现在健身房套路越来越多了,并不会因为是连锁店上市公司而有所收敛,健身的朋友一定要擦亮眼睛!狸子君最近就被骗得十分凄惨!
我是真的真的被气死了,一方面包括对健身房的恶心操作,另一方面又对自己每次遇到紧张情况就会大脑宕机的状况感到失望。
之前在在某个大型连锁健身房办了一张四年卡,如今看着健身卡的时间快到了,准备续卡来着。瞌睡来了就有人送枕头,正好有一个销售,打我电话告知最近有活动,参加活动的话就是块钱可以续三年卡,我算了一下觉得比较划算,于是欣然同意。
销售说在我平时锻炼的门店,这个活动已经名额用完了,但是我可以去其他门店获取名额,签完后我依旧是可以在原来门店续卡。其他门店都离我现在的地方比较远,我最终还是选择了稍微近一点的一家,过去也要两小时。想着反正就只是去一趟,签下合同就回来两个小时就两个小时吧,块钱三年半确实划算,现在如果单独购买的话,三年半可能要破万了。如果我会知道后期发生的一系列狗屁倒灶的事情的话,打死我也不会去的。
下午我三点到达门店,销售正在那边等我了,然后就给我看了一份活动通知,通知单里大致就是写了这是是强生公司旗下的活动,参加这个活动的人办理的卡钱不能退卡,不能转让,必须本人使用。本来就是买来自己用的,我觉得这个条件也没问题,就直接签字了,表示自己已知情况,就是这个签名将我推入了万劫不复的境地!!
然后刷卡交了钱之后,销售就去帮我做合同,一直到这里,其实我并没有发现任何状况的。过了一会儿,我在等合同的时候,这家店的店主过来问我了,是不是参加了强生旗下那个活动,我回答是的,然后她就问我资料卡看过了么,还有公司合约看过了么,然后让我把工号给她,或者公司身份证明给她——火车终于脱轨了……我脑仁嗡的一下,意识到这件事情好像有点问题。
跟店主说:你们销售来找我参加活动的,我今天就是来签个合同,他只让我带身份证就行了。
店主:就是刚出去的那小伙子吗?他不是我们店的销售,他是总部的销售,我刚刚看到他在帮你做合同,p工作卡,你是工作卡没有带吗?当时跟你们公司签合同的时候说员工过来可是要带身份卡的呀?你公司合约资料没看过吗?
一下子摄取了太多信息的大脑嗡嗡两下,似乎宕机了,正好这个时候销售回来了,帮我解了围。
销售说:身份卡没有带,我可以给你工号吗?然后就报了一串数字。
店主一边在机器里面录入这一串数字,一边吐槽:之前早就说过了啊,要带员工铭牌的,你们操作怎么这么不规范?操作完毕之后还把单子给我看了问:这个人是你吗?如果日后你离职了,健身卡也会作废的,这个情况你知道的吧?
我??我并不知道啊!我什么都不知道啊!!我算是看出来了,这个活动其实就是强生集团下的员工才能使用,我这是被移花接木了呀?!我正打算向店主坦白,我并不是那个工号的某某某的时候,销售把店主支走了,说他需要跟我谈一谈后续流程。店主说,那她等一会儿再过来。
我觉得自己受到了欺骗,我过来的时候什么情况都不知道,我只是来续卡的。销售售则表示没有关系的,到时候他们会和那边沟通好,帮我解决剩下的问题,也不用担心这个工号的人离职后,我的卡会停掉,他们会帮我再转到另一个工号下面的。
可拉倒吧,还后面会沟通好,现在摆明了连这家店的店主都没沟通好。就算你们要搞小动作,那好歹你们店里的人自己先处理好问题,再去跟这张卡的原主人第三方沟通问题。万一以后东窗事发了,人家强生集团的人跑来调查,发现这张卡被人冒用了,过来质问我,那我的立场就太尴尬了,其实我也是受害人呐,我从头到尾都不知道发生了什么事情。我表示:这种冒名顶替的事情我不想干,退钱吧,这个活动不参加了。
销售见劝说无效,就说要出去打个电话跟总部的人沟通一下。第二次,店主再次过来询问我公司资料卡的时候,我直接就说,我并不是强生的员工,我没有资料卡。本来只是过来走个流程的店主也被震惊了,再三确认我不是强生的员工后说难怪那个销售在帮我p工作证。
去联系总部的销售,这个时候给我打来了电话。意思就是刚刚刷卡的块钱已经到账户里了,没法取出来了,让我将就一下,同时向我保证后期绝对不会出任何问题。
我将就你妹呀,你是我谁呀?不要!退钱!差评!销售又让我把电话给店主,店主知道了其中的猫腻,明显不想自己背锅,将手机开了免提让我知晓情况。销售,还是那句话,钱已经到账户里了,拿不出来了,问店主有没有其他方法?
店主小姐先是痛斥了一顿销售,说这种黑心钱她们门店是不赚的,我是他(销售)带来的客户,并且我的健身卡也不归属于她的门店的,销售应该自己解决。
销售听完依旧跟复读机一般重复了之前的话,钱是无法退回来了,让店主帮忙,说完就挂了电话。后来我才知道,他逃了,他就这么逃了。
卧槽,这是什么垃圾玩意啊!现在穿上衣服都能当销售的吗?店主小姐也是一脸懵逼,然后她说,这件事情其实跟他并没有任何关系,就是总店的销售借用她的门店搞假动作。但看在我是老会员的份上,她再帮我联系一下总部问问。然后我就这么被晾在店里一个小时。
我也很冤得好吗?但也没办法,只能耐心等待。最后店主跟总部讨论了半天,给了我三套方案。
一就是继续冒名顶替,但是后续可能会有多种情况,他们并不能保证什么,一旦被强生那边发现并调查的话可能会有点儿麻烦。我直接pass了。
二是退款,因为我之前签了那个活动通知书了,我也算有部分责任,所以如果退款的话是只能退70%的,就是块钱就这么一个来回变成了。呵呵哒,你们可真是狮子大开口啊,大风都一下子刮不来吧。
我确实签字了,可我并不是强生集团下的员工啊,关我什么事儿?店主跟我解释,虽然我不是强生下的员工,但是我已经知道了这个活动是强生集团创办的,但我还是签字了,所以我也是有连带责任的。虽然他也知道我是受蒙骗的,但是一旦严查起来的话,在我签字的情况下,并不能排除我其实是知道这个情况,就是想来移花接木占这个便宜的,如果真跟威尔士打起官司来的话,你可能讨不了好。一个名字值,我第一次知道我的签名这么值钱……
第三个方案的话就是在让我加块钱办一个他们店的十年卡,也算给我优惠了。我去他妈的十年吧,鬼知道我能不能坚持十年,虽然我现在已经练了四年了,但十年这个期限实在是太长了。
我三个方案都不想选,我选择投诉!店主小姐也是支持我投诉的,说可以帮我作证,然后就给了我一张投诉单,说让我写一下情况,她会在后面写证词的。
吃一堑长一智,这回在投诉单上签字之前,我发现投诉单最后写了一条:如果客户同意以上解决方案的话,就不能将此事曝光给消协等其他公众媒体,再一看解决方案,那一条是空着的,你还没给我解决方案就让我签字?我又不干了。明明他们给的三条解决方案我一条都不满意的,我凭啥签字?店主小姐表示理解,但又说,如果我现在不签字的话,到时候他们协商出解决方案后,我还得再跑一趟这边,重新签字,就是说我还得花两个小时再来一趟。如果事情有反复的话,我还得经常来回跑,这就恶心了!
我就是怕麻烦,所以如果可以的话,我也想现在就协商出一个双方都能答应的方案,那你们直接退钱不就行了吗?店主又跑去跟总部打电话沟通去了,我就这么在店里跟他们耗着,已经晚上7点了,原本我以为今天只要半个小时就能做好的事情,整整浪费了我四个多小时。
最后协商下来是我再加两千块钱,重新帮我续一个三年半的卡,这回不是用别人的名义,同时将我的单店卡升级为全国通用卡,虽然这个功能对我来说没有半点用。老实说,7k续卡3年半确实比平常买到的优惠,之前说过了市场价的话,三年就要破万了。但总觉得心里非常不爽,很生气,气到要爆炸了。
签了字,离开杨浦门店之后,死机了一下午的脑子总算恢复了清醒,每次在受骗的时候就一脸懵逼结束骗局后又会化身柯南,我也很无奈啊!
捋了捋头绪,有点怀疑这会不会是一个仙人跳的局——不良销售蒙蔽顾客,好心店主过来帮忙。因为最终结果确实是他们卖出了一张健身卡。而且选的那几家门店也很有问题,离我的所在地很远,来回非常不方便,就为了防止我最后想要投诉,要来回跑的话能会打消我这种想法,我最终也确实是因为嫌麻烦才同意这个解决方案的。
虽然最后签了那个不投诉消协的协议,但我现在仍然非常想反手就一个举报。可又觉得他们偌大的一家门店,用这种抹黑自己名誉的方式就为了卖出一张卡,也太亏了吧,如果这确实不是一个仙人跳的局的话,我这么举报会不会连累到今天帮我的店主小姐呀?
确实我中途有过录音的想法,但当时其实也挺感激店主小姐一直在帮我来咨询,毕竟那个销售已经逃掉了,就不太好意思录。如果我一开始就想报警的话,就不该接受他们的解决方案直接的,只是因为我当时光顾着担心我签字要承担责任这一块,也就没有那么坚定的想报案。
法盲的悲哀,我觉得我非常需要一个律师朋友。现在接受了解决方案,再去报警的话,就有过河拆桥的嫌疑了。算了算了,谁叫我怂呢。原本这件事也算过去了,然后我朋友跟我说健身房这种骗局就是仙人跳啊,他见过一模一样的场景。我才知道,那个好心的店主小姐其实就是个托!
一气之下,我直接打了和。然而并没有什么卵用,打电话报警也由于没有直接证据和录音,健身房那边翻脸不认账了,就说我是去他们那边办的健身卡,如果要退卡就要扣30%的钱,消协警察也拿他们没办法!虽然看到的人也许会很少,但还是希望写出来警示一下。
遇到这种情况不要签合同也不要协商,投诉他们根本不看的,直接报警!重要的事情说三遍!一定要录音,一定要录音,一定要录音!
不行了,太恶心了,够我恶心一年了!